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Les points-clés du monde mutualiste

La réglementation
3 min.

On observe aujourd’hui une grande confusion dans le monde de l’assurance. Le terme « Assurance » est entré dans le langage courant pour désigner « l’assureur ». Il s’agit en fait d’une confusion entre le statut de l’organisme et le produit proposé « une assurance ». Or entre une « mutuelle » et une « compagnie d’assurance », il existe des différences fondamentales, à commencer par la principale : leur différence de statut juridique. 

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Sommaire

Une « mutuelle » s’appuie -t-elle sur le même code qu’une « assurance »

A la différence du monde de l’assurance, qui est régi par le Code des assurances, votre mutuelle est régie par le Code de la mutualité. Deux codes différents, deux univers différents, pour un même service : l’assurance. Il y a lieu donc d’apporter quelques éclaircissements fondamentaux. 

Une « mutuelle » dépend -t-elle de la même fédération professionnelle qu’une « assurance » ?

Non. Alors que la mutuelle est adossée à la Fédération Nationale de la Mutualité Française, l’assurance se réfère à la Fédération française des Assurances.

Une « mutuelle » a-t-elle le même modèle économique qu’une « assurance » ?

Non. Les « assurances » sont des entités à but lucratif : la logique économique des compagnies d’assurance est la même que celle de toutes les entreprises privées détenues par des actionnaires davantage tournés vers une logique de rendement et de rentabilité ;

Ses bénéfices sont reversés aux actionnaires : les compagnies d’assurance sont des sociétés de capitaux, qui appartiennent à leurs actionnaires. Une partie des bénéfices - et donc de la valeur de la société - est reversée aux actionnaires et n’apporte pas de valeur ajoutée aux assurés cotisants ;

Les mutuelles sont des entités à but non lucratif : sur le plan économique, les mutuelles sont des sociétés de personnes à but non lucratif, non soumises à la pression d’actionnaires. Elles se doivent toutefois de pouvoir honorer leurs engagements envers leurs adhérents, ce qui passe notamment par veiller à ce que les fonds collectés (cotisations) soient suffisants pour couvrir leurs besoins ; 

Elles ne font pas de bénéfices mais mutualisent” les cotisations des adhérents : les mutuelles constituent aujourd’hui la plus grande famille de l’Économie Sociale et Solidaire aux côtés des coopératives, des fondations et des associations. Leurs excédents sont reversés au bénéfice des adhérents ou à des organismes de solidarité ;

Un adhérent est-il propriétaire de la mutuelle ?

Oui. Les adhérents gouvernent la mutuelle via la communauté de ses membres : une mutuelle est gouvernée démocratiquement par ses membres, qui sont à la fois ses clients bénéficiaires mais également les co-propriétaires de celle-ci. Des représentants des adhérents sont élus et ont leur mot à dire lors des assemblées générales pour définir les grandes lignes politiques et stratégiques de la mutuelle. C’est le principe de « Une personne, une voix » qui prévaut : chaque adhérent dispose d’une voix d’importance égale. 

A l’inverse, un assuré est client d’une assurance, mais la propriété de cette entité appartient à ses actionnaires.

L’assurance a-t-elle les mêmes valeurs que la mutuelle ?

Non. Démocratie, indépendance, liberté et solidarité caractérisent toutes les mutuelles. Alors que les sociétés d’assurance ont chacune un positionnement différent selon leur politique interne.


Quelle forme de gouvernance s’applique pour chaque structure ?

La mutuelle fonctionne via des Assemblée Générales et des Conseils d’Administration élus démocratiquement par les adhérents.

En « assurance », un Conseil de surveillance représente les intérêts des actionnaires et il existe un pouvoir individuel en fonction du nombre d’actions achetées.

 

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ATTENTION : « Résiliation » et « Renonciation » sont deux actions différentes. La « Résiliation » appelée aussi « Résiliation en 3 clics », permet de résilier de façon anticipée un contrat d’assurance, à l’initiative de l’assuré ou de l’assureur, dans les conditions prévues par la loi et par le contrat. Elle met un terme aux garanties et aux obligations réciproques des parties à compter d’une date précise. Par contre, si vous souhaitez « renoncer »  à votre contrat, vous devez retourner en pied de page du site mutlog.fr, pour cliquer sur le bouton « Renoncer au contrat ici ». 

 

Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment à compter de la signature de l'offre de prêt en notifiant votre demande de résiliation à Mutlog (ou à son représentant).
Dans ce cas, vous devrez nous adresser la décision d'acceptation de la substitution par votre banque ainsi que la date d'effet du nouveau contrat par l'envoi d'une lettre recommandée.

La résiliation de votre contrat sera effective dix jours après la réception par nos services de la décision de la banque ou à la date de prise d'effet du contrat accepté en substitution par votre banque si celle-ci est postérieure. En cas de refus de votre banque, le contrat d'assurance n'est pas résilié.

En application de l’article L221-10 du Code de la Mutualité, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance souscrit à distance chaque année deux mois avant la date d’échéance. Toutefois pour les prêts immobiliers, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment.

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Vous demandez à résilier votre contrat à compter de la date sélectionnée.

Les conséquences de votre résiliation sont les suivantes: perte des garanties souscrites, impossibilité d'ouvrir un nouveau sinistre à compter de cette date.

Cette résiliation n'a pas d'impact sur le traitement de vos sinistres en cours: vous continuerez à être pris en charge selon les conditions de votre contrat actuel.

À compter de cette date, et sous réserve de l'acceptation de vos justificatifs et de la validation du respect des conditions de résiliation, vous ne serez plus couvert par votre contrat d'assurance.

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ATTENTION : « Renonciation » et « Résiliation » sont deux actions différentes. La « Renonciation » appelée aussi droit de rétractation, permet à l’adhérent ayant souscrit un contrat, de revenir sur sa décision et de mettre fin à son engagement sans frais. Par contre, si vous souhaitez « résilier » votre contrat, vous devez retourner en pied de page du site mutlog.fr, pour cliquer sur le bouton « Résiliation en 3 clics ».

 

Conformément à l’article L221-18-1 du Code de la Mutualité, en cas de Renonciation, à compter du moment où vous êtes informé que l’adhésion a pris effet, vous disposez d’un délai de 30 jours pour renoncer à la garantie. Cette renonciation peut être effectuée via le formulaire ci-dessous. Si le contrat avait pris effet, les garanties cessent le lendemain à zéro heure de la date d’envoi de la lettre de renonciation.

 

En cas de renonciation, le membre participant ne peut être tenu qu'au paiement de la partie de cotisation correspondant à la période pendant laquelle le risque a couru, cette période étant calculée jusqu'à la date de fin d'adhésion. La mutuelle ou l'union est tenue de rembourser au membre participant le solde au plus tard dans les trente jours suivant la date de fin d'adhésion. Au-delà de ce délai, les sommes non versées produisent de plein droit intérêt au taux légal.

 

Toutefois, l'intégralité de la cotisation reste due à la mutuelle ou à l'union si le membre participant exerce son droit de renonciation alors que la réalisation d'un risque mettant en jeu la garantie du règlement ou du contrat et dont il n'a pas eu connaissance est intervenu pendant le délai de renonciation.

Date d’accord de la banque lorsque le contrat comporte déjà une date d’effet :

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